餐车要摆放菜单公示牌，公示牌要图文并茂，图片内容要与实物基本一致，应采用单品插页等方式制作，公示品种不得少于（ ）个价格层次，要确保有15元餐和清真餐。快餐供应小车的菜单公示牌可采用悬挂式。

普速列车免费携带品的体积，每种物品的外部尺寸长、宽、高之和不超过（ ）cm。

旅客携带品由（ ）负责看管。

发生线路中断旅客要求退票时，在发站（ ），不收退票费。

发生线路中断，旅客返回中途站要求退票时，退还（ ），不足起码里程按起码里程计算，不收退票费。

发生线路中断旅客要求退票时，因（ ）不退。

发生线路中断旅客要求退票时，在中途站退还（ ）。

发生线路中断旅客要求退票时，在发站（包括中断运输站返回发站的）退还（ ）。

对持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席旅客，除补收所乘区间的票价差额，核收手续费外，还须加收（ ）50%的票款。

无票乘车时，补收（ ）起至到站止车票票价，并加收应补票价50%的票款，核收手续费。

不符合乘车条件之一持站台票上车并在开车（ ）后仍不声明时，按无票处理。