15、根据公共关系工作的业务类型，可将公共关系活动划分为 ( )

9、艾维·李宣传的公共关系思想有. ( )

8、VIS的构成要素包括()

7、CI手册至少应包含的内容有 ( )

6、CI计划开发的作业程序包括 ( )

5、“全员PR管理”要求组织上下必须达到 ( )

4、“5 VV”模式将传播学的研究内容分为 ( )

3、公关公司服务的特点包括()

2、公关的基本功能包括()

1、公共关系的观念包括

169、作为思维的“窗口气并为思维提供感觉信息的心理因素是()