168、最佳的组织形象管理状态是()

25、公共关系的组织机构包括 ( )

24、公共关系的传播推广功能主要有 ( )

23、公共关系的传播模式与理论主要有 ( )

22、公共关系策划书的基本格式包括()

21、公共关系策划书的策划过程包括 ( )

20、公共关系策划的原则包括

19、公共关系策划的特征有

18、根据组织的价值取向，可将公众划分为 ( )

17、根据公众获取组织信息的媒介渠道，组织形象可划分为()

16、根据公众发展过程的不同阶段，公众可以划分为 ( )