157、组织内部设置公共关系部门可供选择的基本模式有 ( )

36、公共关系学科化阶段的主要代表人物有 ( )

35、公共关系现象和活动的三个最基本的要素是 ( )

34、公共关系危机管理的原则包括 ( )

33、公共关系危机的特征有()

32、公共关系危机的本质是( )

31、公共关系危机传播过程中涉及的变量因素有( )

30、公共关系人员应具备的心理素质包括 ( )

29、公共关系目标体系一般包括的目标有 ( )

28、公共关系领导人员的日常工作包括 ( )

27、公共关系观念主要包括 ( )