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13、锅炉房分析模块分为锅炉房管理、计量表管理和( )。
单选题
12、直联表模式( )采集一次数据。
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11、采集器模式( )采集一次数据。
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10、服务窗口应公示安全用气常识、安全防护( )、节约用气知识。
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9、服务窗口应公示办理业务的项目、程序、条件、( )。
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8、服务窗口应公示管理制度、服务承诺、( )、服务投诉、处理制度。
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7、因管道施工、检修等非突发性原因确需降压或暂停供气的应提前( )小时通知用户。
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6、接到用户来访来电是应将用户姓名、联系电话、( )及要求等内容进行记录。
单选题
5、燃气企业应与用户签订供用气合同,合同中应明确双方( )和义务。
单选题
4、燃气经营企业应向用户发放《燃气安全使用手册》,向用户宣传燃气使用的科学知识。安全宣传应包括下列内容:( )
