面对同样的事件或者环境刺激，所有人的压力感受性是相同的。()

作为班组长 ,在努力使班组成员的发展符合他们需要的同时,还必须确保班组成员的发展与 ( )的 目标一致。

下列不属于高效沟通基本特点的是 ( )。

马斯洛需求理论所述人的最高层次需求是 ( )。

在聆听过程中我们需要“开放心态、开放体态”。下列说法,不属于此列的是 ( )。

( )说明在心理健康的情绪指标上出了问题。

班组长在指导员工进行绩效改善过程中,( )不属于关键环节。

下列关于优秀班组长特征的说法,不正确的是 ( )。

下列 ( )是有效沟通的步骤。

管理班务、处理事务、要把握分寸、合情合理、不说过头话、不办过头事,这是班组长的修养中的 ( )。

在给他人提建议的时候,应注意 ( )。