班组长有意识地进行角色示范及指导中采用的“四阶段指导法”,在前期准备的时候需要()。

当然，我很乐意帮助你理解这道多选题。
首先，让我们来分析每个选项：
A: 放松员工的紧张心理
在角色示范及指导的前期准备阶段，确实需要考虑员工的情绪状态。如果员工感到紧张，他们可能无法有效地学习和吸收指导内容。因此，采取措施来缓解紧张情绪是有益的。
B: 告诉员工学习的内容与目的
这个选项非常重要。在开始任何形式的指导之前，员工需要知道他们将学习什么，以及为什么要学习这些内容。这有助于他们理解指导的重要性，并激发他们的学习动力。
C: 确定员工对该作业的掌握程度
了解员工当前的知识水平和技能掌握程度，可以帮助班组长更有效地制定指导计划。这样，指导可以更针对性地进行，确保员工能够跟上进度。
D: 使其处于日常的位置
这个选项可能不是那么明显。然而，让员工处于他们日常工作的位置可能有助于他们在实际环境中应用所学知识。这可以是一种实用的学习方式，因为它将理论与实践相结合。
结合以上分析，答案ABC是合理的。班组长在前期准备阶段需要放松员工的紧张心理、告诉他们学习的内容与目的，以及确定他们对作业的掌握程度。这些步骤有助于确保指导过程的有效性和员工的参与度。