多选题
跨团队沟通包含()模式。
A
纵向沟通
B
横向沟通
C
上级与下级
D
以上都不是
答案解析
正确答案:AB
解析:
当然,我很乐意帮助你理解这道题目。
首先,让我们来分析一下每个选项的含义:
A: 纵向沟通 - 这是指在不同层级之间的沟通,比如从管理层到员工,或者从员工到管理层。这种沟通模式在跨团队中很常见,因为它涉及到不同部门或团队之间的信息传递。
B: 横向沟通 - 这是指在同一层级或不同部门之间的沟通。在跨团队环境中,横向沟通非常重要,因为它允许团队成员之间共享信息、协调工作和解决问题。
C: 上级与下级 - 这实际上是一种纵向沟通的特定形式,指的是管理层与下属之间的沟通。虽然这在跨团队沟通中也是一部分,但它并不涵盖所有跨团队沟通的方面。
D: 以上都不是 - 这个选项显然是错误的,因为A和B都是跨团队沟通的有效模式。
现在,让我们通过一个生动的例子来加深理解。想象一下,你在一个大型的科技公司工作,你的团队负责开发软件,而另一个团队负责设计用户界面。当这两个团队需要合作时,他们就需要进行跨团队沟通。
- 纵向沟通(A)可能会发生在软件开发团队的经理和公司高层之间,讨论项目的进度和资源分配。
- 横向沟通(B)则可能发生在软件开发团队和设计团队之间,他们需要讨论如何将功能与用户界面设计相结合,以确保软件既实用又美观。
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