沟通的主要障碍有 ( )。

特定职业对从业者有着与该职业相适应的道德要求，这就成为职业道德规范。

员工的本职工作＝日常工作＋改善

可以通过下列利用团队管理的技能开展班组工作：（1）理解团队的基本要素（目标、技能分工、相互配合、沟通）；（2）以具体事例说明在日常工作中的应用。

考勤制度是班组安全管理的基本制度之一。

人和人之间是有很大差异的，比如生活经验、思维模式、个性、工作方式、价值观和信念、文化背景、兴趣等的不同，会导致我们对事物的解释不同，在工作生活中，我们应尽量使自己的认识偏差最小。()

.基层管理者是企业各项活动的直接组织者和执行者，是连接中高层管理者与员工之间的桥梁，是企业稳定发展的基石。()

班组长的任职条件有思想素质高、业务技术精、责任意识强；有一定管理能力、分析问题能力；能以身作则、坚持原则、办事公道、有较强群众基础。()

激励不仅是对被激励者的褒奖和肯定，更重要的是用被激励者的精神、经验影响班组的其他成员。()

所谓“容短”就是对下属的缺点视而不见。()

矫正一个受内驱影响的行为就是要造成他的认知不协调。()