依据《车险理赔实务》，巨灾期间车辆全损案件的处理可采取“先集中拍卖，后系统补录”的处理方式，按照巨灾全损车辆处置流程操作

对于我司保险消费投诉处理管理规定中，保险消费投诉事项已进入（ ）、（ ），或法院、仲裁机构已经就纠纷事项做出结论的可不予受理。

当客户表示对我公司的条款、政策不理解或不认同时，下列说法正确的有（）。

除另有规定外，通赔案件中，除( )、( )、( )、承保公司或客户明确有特殊要求的，均由理赔受理机构在总公司授权权限内处理。

《理赔服务人员违规行为处理指导意见》中理赔人员哪种行为按照理赔服务人员处理指导意见划为C档

《2023年度理赔服务提质扩面行动方案》，车险续保支持方面；提升续保客户理赔服务温度。推进（），（），（）差异化服务落地，定期开展质检和效果评估，结合不同地区风控及监管要求，分类升级；协助业务人员留客。

根据我国《保险法》的规定，投保人对( )人员具有保险利益

根据《中国人寿财产保险股份有限公司员工违规行为处理规定》对责任人给予司务处分，应当给予相应的经济处理：

《中国人寿财产保险股份有限公司通赔案件管理办法》规定，除另有规定外，通赔案件中，除（），（），（）承保公司或客户明确有特殊要求的，均由理赔受理机构在总公司授权权限内处理。

中国保险行业协会机动车商业保险示范条款（2020版）主险包括()

依据我司特殊赔案集中审核管理规定，拒赔案件的恢复必须满足以下条件之一后，再按流程申请：