《2023年度理赔服务提质扩面行动方案》，工作目标理赔运营质效要求2023年底理赔案件结案率是多少？交强险万下案均报案支付周期为多少天？商业险万下案均报案支付周期为多少天？

标的车驾驶员向我司报案称车辆停放在车位中，早上上班时发现车辆前部受损，若车辆主副气囊已弹出，则说明案件存在事故原因虚假风险。

按照乘用车的结构区分，轿车的车身结构为两厢式且乘坐人数不超过5人，或者车身结构为三箱式且乘坐人数不超过7人的载客汽车，但同一型号车辆可增加乘坐人数的除外。

中国保险行业协会新能源汽车商业保险示范条款中，外部电网故障释义，指的是外部电网无法提供正常服务或降低服务质量的状态

中国保险行业协会新能源汽车商业保险示范条款中，附加自用充电桩损失保险，在保险期间内，发生保险事故后，按实际损失进行赔偿，无保险金额限制

在新能源车辆事故处理过程中，若出现高压部件受损，必须请专业维修人员断开点火开关并断开12V低压电池正极或负极即可开始处理。

在维修保养新能源汽车过程中，在高压工作操作时，断开动力电池母线后就不需要佩戴绝缘手套了。

一般常规新能源轿车中DC/DC转换器的作用是将低压直流电转换成高压直流电

一般常规新能源轿车动力电池由动力电池箱体、动力电池模组和辅助原件组成

一般常规新能源轿车动力电池的电池模组是由多个电池模块或单体电芯串联组成的一个组合体

新一代纯电乘用车采用CTC集成模式，电池与车身一体化，设有高压互锁，救援中可以剪断高压互锁来实施断电