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反洗钱反电诈和PPT题库
1,000
单选题

银行柜员为客户赵某办理业务,在核对客户身份信息时发现,系统显示为农村户口信息,但赵某给的身份证却是城镇户口信息,于是柜员认为赵某涉嫌伪造身份证。赵某得知后非常生气,表示自己近期刚转城镇户口,没来得及更新身份信息,并大声斥责柜员没有询问清楚情况就断定自己伪造身份证,要求柜员当场赔礼道歉。大堂经理发现现场发生喧闹便走过去,这时候应如何安抚客户情绪?

A
先生,您先不要这么大的火气,先搞清楚事情吧
B
真不好意思,让您感到生气,方便让我了解一下刚才的情况吗
C
马上让她给您道歉,好吗
D
对不起,他性格就是这样,请见谅

答案解析

正确答案:B
反洗钱反电诈和PPT题库

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单选题

电信业务经营者、银行业金融机构、非银行支付机构、互联网服务提供者应当对从业人员和用户开展反电信网络诈骗宣传,在有关业务活动中对防范电信网络诈骗作出提示,对本领域新出现的电信网络诈骗手段及时向用户作出提醒,对非法买卖、出租、出借本人有关卡账户、账号等被用于电信网络诈骗的法律责任作出警示。

单选题

单位存在异常开户情形的,支付机构应当按照反洗钱等规定采取延长开户审核期限、强化客户尽职调查等措施,必要时应当拒绝开户。

单选题

单位、个人银行账户非柜面转账单日累计金额分别超过100万元、50万元的,银行应当进行大额交易提醒,单位、个人确认后方可转账。

单选题

大额交易的累计交易金额以单一客户为单位,按资金收入或者付出的情况,双边累计计算并报告。

单选题

打击治理在中华人民共和国境内实施的电信网络诈骗活动适用《反电信网络诈骗法》,但中华人民共和国公民在境外实施的电信网络诈骗活动,不适用《反电信网络诈骗法》。

单选题

存款人可以选择任一银行营业网点开立个人银行账户;银行也可以通过与收、付款单位进行排他性合作,为客户指定开户银行。

单选题

2007年1月1日施行的《金融机构反洗钱规定》不适用在中华人民共和国境内依法设立的证券公司、期货经纪公司、基金管理公司。

单选题

《中国人民银行关于进一步加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》(银发[2019]85号)要求,支付机构应当健全单位客户风险评级管理制度,根据单位客户风险评级,合理设置并动态调整同一单位所有支付账户余额付款总限额。

单选题

《中国人民银行关于加强<金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法>有关执行要求的通知》的规定,专职反洗钱岗位人员应至少具有 3 年以上金融从业经历。

单选题

《涉及恐怖活动资产冻结管理办法》,资产所有人、控制人或者管理人对金融机构、特定非金融机构采取的冻结措施有异议的,可以向资产所在地县级公安机关提出异议。受理异议的公安机关应当按照程序层报公安部。公安部在收到异议申请之日起 30 个自然日内作出审查决定,并书面通知异议人;确属错误冻结的,应当决定解除冻结措施。

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