客户：这个单据我不会填，你帮我填一下单据吧。面对此种情况，大堂经理的最优回答是（）。

客户来到银行想购买国债，请你作为大堂经理，告知客户在购买国债时需要需要遵循什么原则？

客户来办理信用卡业务，没有带身份证复印件，希望大堂经理可以代为复印身份证，此时你作为大堂经理该如何处理？（选择最优回答）

客户看到我行营业厅正好有信用卡活动展品，询问大堂经理关于信用卡的相关知识，以下关于信用卡的说法错误的是？

客户今日收到理财利息516.08元，客户理财本金为60000元，理财预期收益率为3.45%，请问客户该笔理财的周期是（）。（单利计息，计算结果取整数）

客户即将有一笔12万元的理财到期，接下来客户准备在购买理财与定期之间进行选择，请帮助客户选择到期收益更高的产品（）。（理财：273天，到期收益3.75%；定期：2年，利率3.45%。计算结果保留两位小数。）

客户购买了20万我行270天的理财产品，预期收益率为4.85%，到期后客户可以收到本息和为多少？（）（金额保留小数点后两位）

客户刚收到单位发放的项目奖金壹拾玖万柒仟伍佰捌拾元整，准备存我行3年期整存整取定期产品，目前央行3年期定期存款基准利率为3.50%，我行的3年期定期存款利率在央行基准利率的基础上上浮1.35%，请问到期后客户可以收到多少利息？（）（金额保留小数点后两位）

客户刚收到单位发放的项目奖金10万元，准备存我行3年期整存整取定期产品，目前央行3年期定期存款基准利率为3.50%，我行的3年期定期存款利率在央行基准利率的基础上上浮1.20%，请问到期后客户本息和为多少？（）（金额保留小数点后两位）

客户对我行假币鉴别结论存在争议，可以（）。

客户第一次来我行办理公司银行汇票结算业务，不知道该填写哪个单据，此时柜台有一人在办理业务，大堂经理该如何正确引导？