单选题
以下可( )情况可按规定发售免费出站票。
A
(A)出站单程票遗失
B
(B)公共交通卡已刷卡扣分,未出站
C
(C)乘客要求出站
D
(D)盲人陪同家属
答案解析
正确答案:B
解析:
这道题目考察的是城市轨道交通站务员在处理乘客出站问题时的应对措施。下面是对每个选项的解析:
A. 出站单程票遗失:如果乘客丢失了出站单程票,通常情况下不会免费发放出站票,而是需要按照规定补交相应的费用或购买新的车票来完成出站流程。因此,这个选项不符合题意。
B. 公共交通卡已刷卡扣费,未出站:当乘客使用公共交通卡(如一卡通等)已经完成了扣费操作但因某些原因未能正常通过闸机出站时,工作人员可以核实情况后为其提供免费出站票以帮助其顺利离开车站。这是正确答案,因为它符合实际操作中的处理方式。
C. 乘客要求出站:仅仅因为乘客提出想要出站的要求,并不足以成为发放免费出站票的理由。除非存在特殊情形(比如上述B项所述),否则一般需要按照正常的程序购票或者刷卡出站。
D. 盲人陪同家属:虽然对于残疾人及其陪护人员有一定的优惠政策,但这并不意味着可以直接获得免费出站票。具体政策可能根据不同地区的规定有所差异,但从普遍意义上讲,这并不是一个直接适用的情况。
综上所述,正确答案是B选项,即“公共交通卡已刷卡扣费,未出站”。这是因为在这种特定情境下,为了保证乘客能够顺利完成旅程并考虑到实际情况,允许给予一定的便利措施。
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