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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
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判断题

乘客购票、卡后,服务中心应按乘客需求提供其定额发票。 ()

答案解析

正确答案:B

解析:

这道题的答案是“错误”,原因在于乘客购票或充值后,服务中心提供的发票类型和时机是有规定的,并不是按乘客需求提供定额发票。 解析如下: - **题目背景**:在城市轨道交通系统中,乘客可以通过多种方式支付乘车费用,比如购买单程票、使用交通卡等。对于这些交易行为,根据国家税务管理规定以及各地方的具体实施办法,会涉及到发票的开具问题。 - **正确做法**: - 对于使用电子支付手段(如手机支付)或者通过自动售票机购买车票的情况,通常是在完成支付时由机器直接打印出相应的票据作为凭证。 - 如果是使用预付费卡(例如公交卡),则一般是在充值时提供发票,而不是每次乘车都给。 - 定额发票是指预先设定好金额的发票,在实际操作中并不常见于即时消费场景下发放给个人用户;更多时候用于企业间结算或其他特定场合。 - **为什么选“错误”**: - 题目中的说法暗示了无论何时何地只要乘客提出要求就可以获得定额发票,这与实际情况不符。实际上,是否能够获取发票、获取何种类型的发票(普通发票还是增值税专用发票)、以及何时获取发票都是有一定规则限制的。 - 此外,“按乘客需求”这一表述也过于宽泛,没有考虑到实际操作中的具体流程和规范要求。 综上所述,正确的处理方式应该是按照相关规定和服务流程来执行,而不是单纯依据乘客的需求随意提供定额发票。因此,该判断题的答案为“错误”。
城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识

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