对于未预约或者已预约查验合格,但发生扣费的，可以通过那些方式进行退款申请？（ ）告知客户通过"高速公路预约通行”微信小程序和或ETC卡发行省份客户热线电话、公众号等申请退费。

根据《收费公路管理条例》，收费公路经营管理者应当在（ ）位置设置载有收费站名称、审批机关、收费单位、收费标准、收费起止年限和监督电话等内容的公告牌，接受社会监督。

根据《收费公路管理条例》，收费公路经营管理者应当加强对收费站工作人员的（ ），收费人员应当做到文明礼貌，规范服务。

根据《收费公路管理条例》，收费公路经营管理者应当按照国家规定的标准，结合公路交通状况、沿线设施等情况设置

根据《收费公路管理条例》，收费公路经营管理者收费时不开具票据的，由财政部门或者税务部门责令改正，并根据情节轻重，处10万元以上（ ）万元以下的罚款？

根据《收费公路管理条例》，收费公路经营管理者收费时不开具票据，开具未经省、自治区、直辖市人民政府财政、税务部门统一印（监）制的票据，或者开具已经过期失效的票据的，由财政部门或者税务部门责令改正，并根据情节轻重，处（ ）的罚款；负有责任的主管人员和其他直接责任人员属于国家工作人员的，依法给予记大过直至开除的行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

根据《收费公路管理条例》，收费公路经营管理者对收费公路及沿线设施进行日常检查、维护，在什么状态下，为通行车辆及人员提供优质服务（ ）

根据《收费公路管理条例》，收费道口的设置，应当符合（ ）的要求。

根据《收费公路管理条例》，审查批准的收费公路收费站、收费期限、车辆通行费收费标准或者收费标准的调整方案，审批机关应当自审查批准之日起（ ）日内将有关文件报相关部门备案。

根据《收费公路管理条例》，擅自在公路上设立收费站（卡）收取车辆通行费的，有违法所得的，没收违法所得，并处违法所得的（ ）罚款？

根据《收费公路管理条例》，任何单位和个人不得通过（ ）等方式，强迫车辆通行收费公路。