有关客伤的证据（包括书面材料、试听资料及物证）均要求保存（）年及以上，起算日期为乘客伤亡事故（事件）发生后当事人最后一次向运营公司提出投诉或索赔之日起算，最长保存时间不超过事发之日起（）年。

值班站长接到通知后，立即赶往现场组织人员做好自身防护和安全避险提醒，同时汇报（）

车站与外单位存在结合部时，和外单位要建立（），发生应急情况要第一时间联系，如实告知现场情况，充分利用好设施设备，各岗位相互配合，做好现场联动处置。

车站发生地震后期处置措施包括检查设备设施恢复情况，确认设备、建筑物受损情况，确认服务设备设施状态、清理现场残留，恢复（）

地震消除无余震后，车站配合专业人员对设备、设施损坏程度进行评估，根据损坏程度进行相应处理，直到恢复（）

各站设置紧急出入口，当紧急出入口无法使用时，由（）指定一个出入口作为临时集合点

（）担任前期现场处置负责人，负责组织人员疏散和伤员救助，配
合救援部门做好救援工作

地震事故前可能出现的征兆：（）、站外动物异常、地气异常、地声异常。

由于通讯、供电等原因，控制中心无法指挥时，各（）、值班站长有责任担当指挥和做好自救工作

车站值班站长负责组织有关人员疏散乘客、保护地铁设备，并将情况报告（），若通讯中断应设法与外界取得联系，并做好自救工作

车站发生地震，车站工作人员应就近选择桌、（）等较安全的位置紧急避险。