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柜面业务知识练习
3,298
判断题

232、内嵌接入模式是指将悦生活平台的相关服务嵌入第三方网站、微信、手机APP等渠道,客户通过访问第三方渠道获取悦生活平台服务的模式。( )

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:B

解析:

解析:外嵌接入模式
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单选题

232、根据《银行保险机构消费者权益保护管理办法》中规定,银行保险机构应当建立消费者权益保护审查机制,健全审查工作制度,对面向消费者提供的产品和服务在( )等环节进行消费者权益保护审查,从源头上防范侵害消费者合法权益行为发生。

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231、根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》中规定在向金融消费者说明重要内容和披露风险时,应当依照相关法律法规、监管要求留存相关资料,留存资料包括但不限于( )。

单选题

230、根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》中个人金融信息包括( )

单选题

229、根据《银行业保险业消费投诉管理办法》(银保监会令2020年第3号)中重大消费投诉包括以下情形( )

单选题

228、金融消费者的八项合法权益包括( )

单选题

227、根据《银行业保险业消费投诉管理办法》(2020年第3号)中可以通过( )告知投诉人相关事项并保留相关证明材料,投诉人无法联系的除外

单选题

226、根据《银行业保险业消费投诉管理办法》(银保监会令2020年第3号)中消费投诉是指消费者( ),并向银行保险机构主张民事权益的行为。

单选题

225、下列那些人员可以对客户发送营销短信( )

单选题

224、精准营销商机可以发布到下列哪些面向客户的渠道( )

单选题

223、精准营销商机可以发布到下列哪些面向员工的渠道( )

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