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多选题
226、根据《银行业保险业消费投诉管理办法》(银保监会令2020年第3号)中消费投诉是指消费者( )，并向银行保险机构主张民事权益的行为。
A
因购买银行、保险产品
B
接受银行、保险相关服务
C
与其从业人员产生纠纷
D
比较银行服务
答案解析
正确答案：ABC
题目纠错
柜面业务知识练习
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