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柜面业务知识练习
3,298
多选题

226、根据《银行业保险业消费投诉管理办法》(银保监会令2020年第3号)中消费投诉是指消费者( ),并向银行保险机构主张民事权益的行为。

A
 因购买银行、保险产品
B
 接受银行、保险相关服务
C
 与其从业人员产生纠纷
D
 比较银行服务

答案解析

正确答案:ABC
柜面业务知识练习

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