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柜面业务知识练习
3,298
单选题

266、根据《银行业保险业消费投诉管理办法》(银保监会令2020年第3号)中对于事实清楚、争议简单的消费投诉、要求在( )内作出处理决定并告知投诉人;情况复杂的可以延长至( )

A
 3日;10日
B
 15日;30日
C
 10日;20日
D
 5日;15日

答案解析

正确答案:B
柜面业务知识练习

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