平衡记分卡的四个维度不包括。

浪费在日文中被称为Muda，可分为Ⅰ型Muda和Ⅱ型Muda。以下陈述正确的是_。

“样本最大值和最小值之间的差异”，描述的是_。

描述过程中心时，使用平均值或中位数，下列说法正确的是_。

企业开展质量培训工作，一般包括四个阶段的活动，以下对四个阶段活动的描述，其正确的开展顺序是_。 1设计和策划培训 2评价培训结果 3提供培训 4确定培训需求

关于大数据时代的质量信息，描述不正确的是_。

以下关于统计质量控制阶段的描述，不正确的是_。

以下属于市场自主制定的标准是_。

PDCA循环的方法适用于_。

以下哪项不是质量文化的物质文化层的内容。

全面品牌管理的特点不包括_。