34.互联网订餐要严格控制加工与配送时间，常温贮运配送时，食品加工、 车站转运、 列车配送均应在( )以内完成， 保证旅客可在加工后( )内食用。

26.急救箱用于铁路客运车站和旅客列车为突发疾病、 受到创伤的旅客、 职工实施现场应急救助，( )药品和器械(以下简称“药械”) 配备应符合相关法律要求，宜采用集成形式配置并保证急救箱处于可正常使用状态

25.客运车站和旅客列车红十字救护员由取得( )的客运人员担任。旅客列车客运乘务班组每班应配置不少于1 名红十字救护员。

21.《劳动安全守则》规定，不准在横越线路时钻越车辆，不准脚踩( )。

20.《劳动安全守则》规定，禁止在生产场所穿高跟鞋(跟高( )，跟径小于35mm)、拖鞋、凉鞋(前露脚趾、后露脚跟)。

19.《劳动安全守则》规定，禁止用水冲洗车体( )及其它有电力标志的处所。

18.《劳动安全守则》规定，车体电气设备发生故障时，禁止盲目处置，应立即断电，并通知( )处理。

17.《劳动安全守则》规定，禁止打开水时离人，或将( )(水壶)挂在水嘴上接开水。

16.《劳动安全守则》规定，冬季作业场所、通道、固定走行线及时清除冰雪并采取( )。房檐(风雨棚)的冰挂做到及时清除。

15.《劳动安全守则》规定，各级业务、技术管理人员在采用新技术、新设备、新材料、新工艺时，必须制定安全管理制度、( )和操作规程。

14.旅客人身伤害案卷要规范管理，做到( )。每卷要有案卷、封皮、目录及旅客人身伤害有关的全部原始资料，并装订成册，案卷自结案日起妥善保管5年。