42.《铁路食品安全风险控制管理办法》中网络订餐配送常温食品时，室外温度低于( )的，应采取热链食品保温配送。应规范配送包装规格，实行密闭包装配送，达到食品安全要求。

25.车站发布视频广告时应为________________;列车播放视频广告时，外放声音不得影响列车广播的正常播放，且音量不得高于____________分贝。

24.遇有节假日及高峰区段，动车组列车在配备的客运乘务人员中要设置( )，确保列车长有足够时间和精力加强( )。

23.动车组列车客运乘务班组原则上应配备不少于( )男性乘务人员;16/17辆编组动车组( )应在配备的客运乘务人员中设置1名( )。

22.盯控动车组旅客乘降原则上由客运乘务人员负责，必要时可由( )、( )负责。

21.普速旅客列车列车员( )、乘警( )相互间通信使用( )频率，列车司机、车辆乘务员相互间通信使用( )频率。

20.库内保洁时，清理厕所地面垃圾、污水等。按照“一喷、______、三刷、______”的程序洗刷便器及卫生死角。

19.厕所内配备______________。随车配备拖布、______________、水桶、抹布。

18.保洁作业时，应使用( )的保洁工具和清洗剂，( )车辆设施。

17.列车到达中间大站或终到站前( )，全面检查厕所便器及地面状态，清扫厕所，清理( )，检查设备状态。

16.旅客列车工具间( )保持整洁，( );便器保洁工具要与其他部位保洁工具分开存放，( )。