员工的解聘包括()几种情况.

公共安全防范管理服务是指在物业管理区域内,物业服务企业协助()所进行的公共安全防范和公共秩序维护等管理服务活动.

对装修竣工验收合格的房屋,根据业主意见开具放行条允许装修单位搬出施工工具和剩余材料,结清费用,退还押金,发放().

需要理论指出,激励因素是一种助推器,它促使人们尽力满足他们某些固有的生理和心理的需要.主要的需要理论包括().

()是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式.

业主的维修养护事项如果需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得()的同意,以最大限度地减少给其他业主带来的不便.

工程部门值班人员须()到地下层水泵房对给水泵、消防喷淋泵、消火栓泵进行检查,了解其工作状况,做好运行情况记录.

全面质量管理是以()为中心,在研究、规划、设计、制造、销售及售后等各方面综合运用的一整套管理体系、手段和方法.

物业服务企业应尽可能接管项目的初期就把握住居民的关注点,营造优美的硬件、软件环境,这体现了居住心理效应中的()

客户满意是指客户感觉状态的水平,它来源于一项服务的绩效或产出与客户的期望所进行的比较,如绩效不及期望会造成().

在物业管理日常运作过程中存在的风险,()不仅会影响物业服务企业的品牌形象,而且会给物业服务企业带来经济上的损失.