员工的薪酬构成主要包括().

物业服务企业的营业收入主要包括物业管理主营业务收入和其他业务收入.对于主营业务收入来说,主营业务收入不包括().

公共安全防范管理服务是指在物业管理区域内,物业服务企业协助()所进行的公共安全防范和公共秩序维护等管理服务活动.

对装修竣工验收合格的房屋,根据业主意见开具放行条允许装修单位搬出施工工具和剩余材料,结清费用,退还押金,发放().

需要理论指出,激励因素是一种助推器,它促使人们尽力满足他们某些固有的生理和心理的需要.主要的需要理论包括().

()是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式.

业主的维修养护事项如果需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得()的同意,以最大限度地减少给其他业主带来的不便.

工程部门值班人员须()到地下层水泵房对给水泵、消防喷淋泵、消火栓泵进行检查,了解其工作状况,做好运行情况记录.

全面质量管理是以()为中心,在研究、规划、设计、制造、销售及售后等各方面综合运用的一整套管理体系、手段和方法.

物业服务企业应尽可能接管项目的初期就把握住居民的关注点,营造优美的硬件、软件环境,这体现了居住心理效应中的()

客户满意是指客户感觉状态的水平,它来源于一项服务的绩效或产出与客户的期望所进行的比较,如绩效不及期望会造成().