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多选题
1、题目543:客户申请查询冠字号码,营业网点应()。
A
打印一式两份查询结果通知书并加盖业务公章
B
一份交由客户保管,一份留存归档
C
打印一份查询结果通知书
D
查询通知单自行保管
答案解析
正确答案：AB
解析：
**解析：**
根据《中国人民银行办公厅关于银行业金融机构对外误付假币专项治理工作的指导意见》及《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引》等相关规定，当客户申请查询冠字号码时，营业网点在完成查询后，应当出具《人民币冠字号码查询结果通知书》。
具体操作规范如下：
1. **打印与盖章**：查询结果通知书应打印**一式两份**，并加盖业务公章（或专门用于冠字号码查询的业务印章），以确保文件的法律效力和正式性。因此，选项 A 正确，选项 C 错误。
2. **分发与归档**：两份通知书中，**一份交由客户保管**，作为客户已知晓查询结果的凭证；**另一份由营业网点留存归档**，以备后续核查或监管检查。因此，选项 B 正确，选项 D 错误（不能仅自行保管而不给客户，也不能只有一份）。
综上所述，正确的操作流程包含打印一式两份并盖章、一份交客户一份留存。
**正确答案：AB**
相关知识点：
冠字号码查询结果要双份
题目纠错
全省农商银行岗位能力测评（操作岗练习题库）
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