单选题
1、题目396:柜员办理业务时必须(),防止差错产生务。
A
一户一清、多笔一清
B
一户一清、多单一清
C
多户一清、一单一清
D
一户一清、一笔一清
答案解析
正确答案:D
解析:
**解析:**
在银行柜面业务操作中,为了确保资金安全、账务准确以及防止混淆和差错,柜员必须严格遵守“**一户一清、一笔一清**”的操作原则。
1. **一户一清**:指在办理业务时,必须处理完一个客户的所有业务事项并确认无误后,才能接待下一个客户。这有助于避免不同客户之间的现金、凭证或信息发生混淆。
2. **一笔一清**:指对于同一客户的每一笔具体交易(如存款、取款、转账等),都必须单独处理、单独核对、单独打印凭证,确保每一笔业务的借贷方平衡且记录清晰,防止多笔业务混杂导致记账错误。
**选项分析:**
* A项“多笔一清”容易导致多笔交易之间互相干扰,增加出错风险,不符合规范。
* B项“多单一清”同样存在混淆不同业务单据的风险。
* C项“多户一清”严重违反操作规范,极易造成客户间资金或信息错乱。
* D项“一户一清、一笔一清”是标准的柜面业务操作要求,能最大程度地隔离风险,确保业务处理的准确性和独立性。
因此,正确答案为 **D**。
相关知识点:
柜员办业务要一笔一清
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