磷肥用电按普通工业或大宗工业价格计费，不能按大宗工业电价中的优待电价计费

根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设客户关系专项工作方案》，大力开展全方位服务理念的宣传教育工作，引导全体员工从（）向（）转变，提高员工服务意识

电费收据或款项丢失，影响电费收入，属于（）方面的责任事故

提高电网功率因数的意义是（）

某大工业用户，有315kVA受电变压器一台，由于变压器故障，该客户要求临时换一台容量为400kVA变压器，使用1个月，供电部门应办理（）用电手续

根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》，（）机制要求从客户体验出发建立各专业部门的服务指标体系，落实专业部门责任

供用电合同应采用（）

用户连续（）个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电用户需要再用电时，按新装用电办理

根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》，对于客户全方位服务工作任务的描述不正确的是（）

客户的用电计量装置损坏，应做的变更申请为（）

供电合同是供用电双方就各自的权利和义务协商一致所形成的（）