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加油站操作员题库
1,938
多选题

21.顾客离站阶段计算顾客净推荐值需要()2个数据。

A
 推荐者数量
B
 批评者数量
C
 消费者数量
D
 进站者数量

答案解析

正确答案:AB

解析:

的答案是AB。计算顾客净推荐值需要两个数据,即推荐者数量和批评者数量。这两个数据用于确定顾客对服务或产品的推荐度和不满意程度,从而计算出净推荐值。消费者数量和进站者数量并不直接涉及顾客净推荐值的计算。
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