108.按季度返利的月末返利交易统计周期为()。

10.建立()分层级的开发与维护体系,各级负责本级跨区域客户的开发与维护,并指导、协助下级客户开发与维护工作。

9.按照服务责任制的要求,下列关于分层级进行客户开发与维护工作的说法正确的有()。

8.加油站可以与()等私家车富集单位合作,开展上门宣传,争取捆绑开发。

7.分牌号制定开发方案时应注意()。

6.加油站要主动联系车队物资采购部门或油料管理部门,宣传中国石油的品牌、信誉、网络、资源优势,提供()等系列配套服务方案,争取通过管理部门实施定点加油。

5.客货运客户制定开发方案时应注意()。

4.按照()的原则对客户开发人员进行奖励。

3.客户维护应从()入手。

2.观察法包括()。

1.客户满意度追踪调查的方法有()。