42.在客户满意度追踪调查中,由调查者深入现场进行直接了解,在被调查者毫无准备的情况下进行查看、倾听的办法是()。

198.()关闭FUEL防火墙无法解决班结时提示“无法获取EPS信息”故障。

197.()正确配置EPSIP地址有可能解决班结时提示“无法获取EPS信息”的故障。

196.()更换或插拔BOS的网线可以解决班结时提示“TCPCOM不可用”故障。

195.()网络故障是产生站级系统班结时提示“TCPCOM不可用”故障的原因之一。

194.()在实施品类战术时,需要对不同的目标消费群体、商圈类型、消费者的消费心理及消费行为进行不同方式的筛选和组合。

193.()品类战术主要包含五个方面,分别是商品引进、商品采购、商品销售、商品陈列和供应链的管理。

192.()“强化陈列和氛围营造,全方位吸引顾客消费,提升购物体验,提高昆仑好客品牌形象和店面增收创效能力”是便利店店面优化提升中店面营销诊断的目的。

191.()“根据顾客动线优化商品陈列和营销策略,对商品定价、口头促销、油非联动的营销策略等进行分析”是便利店店面优化提升中店面营销诊断的目的。

190.()商品选择诊断需要通过商圈定位和目标顾客分析,确定便利店商品定位,凭经验明确畅销商品和滞销商品清单。

189.()便利店店面优化提升中商品陈列诊断的方法是:分析店内布局分区,按顾客行走路线画出布局调整图;按基本陈列原则、重点区域陈列效果、固化陈列执行维护、仓库商品储存管理等现场情况,给出相应诊断意见。