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加油站操作员题库
1,938
单选题

27.下列选项中,()不是客户维护的方法。

A
 优质高效,做好现场服务
B
 制定客户开发方案,分析客户类型
C
 加强联系,定期拜访客户
D
 完善档案,促进工作程序化

答案解析

正确答案:B

解析:

下列选项中,( )不是客户维护的方法。 答案: B. 制定客户开发方案,分析客户类型 解析: 选项B是正确答案,因为制定客户开发方案、分析客户类型是客户开发的方法,而不是客户维护的方法。客户维护的方法应该着重于提供优质高效的现场服务、加强联系与定期拜访客户以及完善档案、促进工作程序化等,以保持客户的满意度和忠诚度,而不是仅仅侧重于开发新客户。
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