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多选题
177、顾客是指接受产品或服务的个人或组织,可包括()
A
消费者
B
组织内下一道工序的接收者
C
原材料提供者
D
经销商
E
股东
答案解析
正确答案：ABDE
解析：
题目解析
该题是关于顾客的定义。根据题目要求，顾客是指接受产品或服务的个人或组织。选项A提到消费者，符合顾客的定义，所以选项A是正确的。选项B提到组织内下一道工序的接收者，这并不是顾客的定义，所以选项B是错误的。选项C提到原材料提供者，也不符合顾客的定义，所以选项C是错误的。选项D提到经销商，经销商是将产品或服务销售给最终消费者的机构，属于顾客的一种，所以选项D是正确的。选项E提到股东，股东是指拥有某个组织的股份的人，不符合顾客的定义，所以选项E是错误的。因此，正确答案是ABDE。
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