乘客使用二维码刷闸乘车与使用定期票乘车时产生的单边交易，均不影响刷闸进出站使用，也不需要到车站人工窗口进行补票。

一卡通卡（不包括学生卡）的单笔充值金额为10元的整数倍，卡内余额不得高于 元。（ ）

如遇乘客反馈ITVM充值异常，经查询卡内余额无变化，应如何处理？（ ）

某车站5月10日受理了乘客当月的一卡通积分异议处理申请，以下哪天该乘客可获知处理结果？（ ）

如遇乘客反馈TVM充值异常，以下说法错误的是 （ ）

亿通行APP客服电话为 （ ）

本站员工可采用以下哪种方式进出付费区？（ ）

自助补票充值机的缩写是 （ ）

对于无票无法出站的乘客，以下做法错误的是 。（ ）

乘客持外观完好但无法分析的单程票无法正常出站时，正确的处理方式为（ ）

乘客使用定期票出站时，有非本日进站扫码记录，下列说法正确的是（ ）