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全省农商银行岗位能力测评
5,950
多选题

1、题目553:金融消费者与金融机构产生金融消费争议时,原则上应当先向金融机构投诉。金融机构对投诉不予受理或者在一定期限内不予处理,或者金融消费者认为金融机构处理结果不合理的,金融消费者可以向()进行投诉。

A
 金融机构住所地中国人民银行分支机构
B
 争议发生地中国人民银行分支机构
C
 合同签订地中国人民银行分支机构
D
 任一中国人民银行分支机构

答案解析

正确答案:ABC

解析:

题目553解析:当金融消费者与金融机构产生金融消费争议时,原则上应先向金融机构投诉。如果金融机构不予受理或者在一定期限内不予处理,或者金融消费者认为金融机构处理结果不合理,金融消费者可以向金融机构所在地的中国人民银行分支机构投诉。因此,答案选项ABC都是金融消费者在投诉时可以选择的投诉对象。
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