134.下列( )属于茶艺馆服务人员应该具备的专业知识。

466.( )的品质特点是:紧实呈粒状,色泽棕黑油润,香气浓郁,滋味鲜爽,汤色红艳,叶底红匀。

465.“松烟香,桂圆味,汤色红浓”形容的是( )。

464.( )入杯冲泡,芽叶成朵,不沉不浮,悬在明澈嫩绿的茶汁之中,似乎有好些小猴子在杯中伸头缩尾。

463.( )即在茶汤中添加其他物品,如盐、糖、奶、葱、橘皮、薄荷、桂圆、红枣等。

462.“杭俗烹茶,用细茗置茶瓯,以沸水汤点之,名为( )”。

461.一个成功的茶艺服务公司,留给其顾客的整体形象理应是( )、优质服务、管理完善、言而有信。

460.茶艺师导购时( ),让顾客有更多的比较、更多的选择。

459.茶艺师导购时必须做到( ),现场反应敏捷。

458.( )顾客的注意力容易转移、忍耐力较差,喜欢与人交谈,感情丰富但不深刻稳定,极易让人产生“见面熟”的感觉。

457.以下哪项不属于茶艺营销人员的个人素质要求( )。