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5.案例描述:一报社记者,从某站下高速时提出免费要求,理由是在高速行驶时,车辆通行缓慢并因道路维修造成车辆拥堵,且在沿线情报板未看到道路拥堵提示信息,影响了行车速度,耽误了时间。收费员在交由班长处理时,说了一句“这个司机不想缴费”,造成司机不满,堵塞了收费车道。(2)处理投诉的基本原则是?()( )
5.案例描述:一报社记者,从某站下高速时提出免费要求,理由是在高速行驶时,车辆通行缓慢并因道路维修造成车辆拥堵,且在沿线情报板未看到道路拥堵提示信息,影响了行车速度,耽误了时间。收费员在交由班长处理时,说了一句“这个司机不想缴费”,造成司机不满,堵塞了收费车道。(1)司机投诉的主要原因是?()( )
4.案例描述:车牌为粤 A11X1 的6 类6 轴货车,从 XX 高速 XX 站入口时,准备行驶客车专用车道进入高速,被当班工作人员发现,引导至货车称重车道对车辆重量进行检测,发现该车存在严重超载行为,禁止该车进入高速公路并及时上报有关部门进行处理。(5)收费站入口工作人员必须严格按“( )”的要求,对准备进入高速的货车进行称重检测。( )
4.案例描述:车牌为粤 A11X1 的6 类6 轴货车,从 XX 高速 XX 站入口时,准备行驶客车专用车道进入高速,被当班工作人员发现,引导至货车称重车道对车辆重量进行检测,发现该车存在严重超载行为,禁止该车进入高速公路并及时上报有关部门进行处理。(4)对高速公路入口称重检测工作中发现的违法超限超载货运车辆,由()和()依法处理。( )
4.案例描述:车牌为粤 A11X1 的6 类6 轴货车,从 XX 高速 XX 站入口时,准备行驶客车专用车道进入高速,被当班工作人员发现,引导至货车称重车道对车辆重量进行检测,发现该车存在严重超载行为,禁止该车进入高速公路并及时上报有关部门进行处理。(3)对恶意()的违法行为,由公安机关依法及时处理;构成犯罪的,依法追究刑事责任。( )
4.案例描述:车牌为粤 A11X1 的6 类6 轴货车,从 XX 高速 XX 站入口时,准备行驶客车专用车道进入高速,被当班工作人员发现,引导至货车称重车道对车辆重量进行检测,发现该车存在严重超载行为,禁止该车进入高速公路并及时上报有关部门进行处理。(2)收费站入口工作人员根据()等法律法规规定和国务院有关文件要求,禁止违法超限超载 货运车辆通行高速公路。( )
4.案例描述:车牌为粤 A11X1 的6 类6 轴货车,从 XX 高速 XX 站入口时,准备行驶客车专用车道进入高速,被当班工作人员发现,引导至货车称重车道对车辆重量进行检测,发现该车存在严重超载行为,禁止该车进入高速公路并及时上报有关部门进行处理。(1)根据相关法律法规规定和国务院有关文件要求,决定自()起,禁止违法超限超载货运车辆通行高速公路。( )
3.案例描述:一辆车牌为豫 WB**36 的二轴货车,在某站出口时,司机称已在“中国 ETC 服务”预约联合收割机跨区作业通行,因各方面原因司机未能出示预约二维码,车货总重 16 吨,经收费员检验为收割机运输车辆,收取通行费后放行。(5)二轴货车超限标准是()吨。( )
3.案例描述:一辆车牌为豫 WB**36 的二轴货车,在某站出口时,司机称已在“中国 ETC 服务”预约联合收割机跨区作业通行,因各方面原因司机未能出示预约二维码,车货总重 16 吨,经收费员检验为收割机运输车辆,收取通行费后放行。(4)人工查验时对收割机运输车辆进行拍照,拍照内容包括但不限于哪些内容?()( )
3.案例描述:一辆车牌为豫 WB**36 的二轴货车,在某站出口时,司机称已在“中国 ETC 服务”预约联合收割机跨区作业通行,因各方面原因司机未能出示预约二维码,车货总重 16 吨,经收费员检验为收割机运输车辆,收取通行费后放行。(3)联合收割机未进行( ),在出口查验合格后,按特情车处理。( )
