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2023收费员星级评定业务考试题库
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单选题

185.可以查询到卡号的 CPC 丢失卡或确定为人为卡损的收取 CPC 卡工本费使用()操作。答案 ( )

A
 自然卡损
B
 人为卡损
C
 无卡
D
 纸卷

答案解析

正确答案:C

解析:

可以查询到卡号的 CPC 丢失卡或确定为人为卡损的收取 CPC 卡工本费使用()操作。答案 ( ) A. 自然卡损 B. 人为卡损 C. 无卡 D. 纸卷 答案:C 解析: 这道题考查的是根据卡号查询卡片信息的操作。选项A(自然卡损)和选项B(人为卡损)都与卡片损坏有关,而选项D(纸卷)与收费系统无关。正确答案是C(无卡),即在查询过程中,如果卡片丢失或确定为人为损坏时,需要使用"无卡"的操作来处理,而不是纸卷或其他选项。
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单选题

19.案例描述:2020 年8 月,一辆 6 型货车在安徽省高速公路出口下道时,驾驶员出示《新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应急物资及人员运输车辆通行证》要求免费,当班班长查验后发现,该通行证与《紧急运输通行证》式样不符,该车入口站与通行证上入口站不一致,且通行证上多处内容有修改痕迹,故认定其不符合免费条件。当班班长将查验结果告知驾驶员,要求驾驶员据实交费。根据以上材料, 回答下列问题:(1)利用优免政策逃费行为稽核的判定依据有()。( )

单选题

18.案例描述:收费员 A 早班即将下班,此时车道没有停留等待车辆,于是他将抽屉里面的钱款进行清点,以便于接班时的通行费清点。下班时,收费员 A 与接班同事在进行交接,随后在班长的带领下列队回收费站票管室进行交接。因钱款已提前清点完毕,而票管员则正在清点备用金,于是收费员 A 进入交款台内协助票管员进行交班,因不小心输入错误,将班别输入错误,输入成夜班的班别。根据以上材料,回答下列问题:(5)收费员 A 交班时发现发票数少一张,应该怎么处理()( )

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