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656.同城异地营业厅应在1个工作日内将收集的客户报装资料传递至属地营业厅,实现“内转外不转”。(国家电网有限公司业扩报装管理规则国家电网企管〔2019〕431号)( )
655.同一地区不可跨营业厅受理办点申请。(国家电网有限公司业扩报装管理规则国家电网企管〔2019〕431号)( )
654.已有客户资料或资质文件尚在有效内,则无需客户再次提供。(国家电网有限公司业扩报装管理规则国家电网企管〔2019〕431号)( )
653.对于申请资料暂不齐全的客户,可拒绝为其受理用电申请。(国家电网有限公司业扩报装管理规则国家电网企管〔2019〕431号)( )
652.推行线上办电、移动作业和客户档案电子化,坚决杜绝系统外体外流转。(国家电网有限公司业扩报装管理规则国家电网企管〔2019〕431号)( )
651.地市供电企业营销部(客户服务中心)设有客户服务分中心的,由客户服务分中心负责辖区内10千伏及以下客户业扩报装业务。(国家电网有限公司业扩报装管理规则国家电网企管〔2019〕431号)( )
650.地市供电企业营销部(客户服务中心)负责辖区内110千伏客户业务受理、现场勘查、供电方案答复、设计文件审查、中间检查、竣工检验、业务收费、计量装置安装、供用电合同起草及签订、送电工作,负责城(郊)区35千伏及以下客户业务受理、现场勘查、供电方案(含接入系统方案)答复、设计文件审查、中间检查、竣工检验、业务收费、计量装置安装、供用电合同起草及签订、送电工作。(国家电网有限公司业扩报装管理规则国家电网企管〔2019〕431号)( )
647.新变压器并入系统之间必须进行核相。( )
646.当客户发生严重的设备损坏事故,或影响系统送电事故时,客户应先处理后报告。( )
644.电力供应与使用双方应当根据平等自愿、等价有偿的原则,按照国务院制定的电力供应与使用办法签订供用电合同,确定双方的权利和义务。
