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256.客户选择预收互转的,由营销人员完成互转,并按需求将相关凭证传递至财务。3个工作日内完成。(营销营业〔2022〕59号国网营销部关于进一步规范销户退费业务的通知)( )
255.打通营销业务系统和财务系统,线上开展资料传递、退费审批、资金结算等工作,增加时限预警功能,电费退费环节整体时长不超过7个工作日。(营销营业〔2022〕59号国网营销部关于进一步规范销户退费业务的通知)( )
254.将销户业务与销户客户的电费退费业务紧耦合,在客户办理销户期间,通过合并收资、线上审批、预付款结算池等方式,同步完成电费退费工作,实现客户销户归档后预收电费清零。(营销营业〔2022〕59号国网营销部关于进一步规范销户退费业务的通知)( )
253.各供电中心(县公司)每月25日前将已答复供电方案未送电的用电报装项目明细报送市公司营销部。(关于规范电网可开放容量信息公开的通知(试行)( )
252.用电报装、分布式电源最大开放容量每月测算一次,每月8日前在县(区)全部供电营业区域内公布可开放信息。(关于规范电网可开放容量信息公开的通知(试行)( )
251.台区配电变压器可开放容量需要综合考虑本变压器正常运行方式下近一年内最高负荷、等效负荷系数、本变压器最高负荷时刻分布式电源等效出力、在途报装容量、本变压器历史已申请销户用户负荷等信息。(关于规范电网可开放容量信息公开的通知(试行)( )
250.根据《电网运行准则》(DL/T 1040-2007)、《配网可开放容量计算规试行版》要求,按照现有电网运行的最大负荷测算用电报装开放容量,线路可开放容量同时考虑重载率管控阀值、等效负荷系数、新能源发电等效电流、在途报装容量等因素。(关于规范电网可开放容量信息公开的通知(试行)( )
249.主动公开通过政府决策程序后的供电营业区有序用电方案、限电序位等,自政府相关部门批复后3个工作日内公布。(营销营商〔2022〕33号国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知)( )
248.通过网上国网 App、供电营业厅等渠道,月末2日前主动公开下月供电企业代理购电电量、价格等信息。(营销营商〔2022〕33号国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知)( )
247.主动公开供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”等供电服务承诺,自发生变化之日起10个工作日内更新。(营销营商〔2022〕33号国网营销部关于印发供电服务信息公开实施方案的通知)( )
