212.营业厅工作人员配置山东营销业务质量管控平台可开放容量查询功能权限,为客户提供10千伏线路、公变等可开放容量信息查询服务,变电站可利用间隔信息依客户申请提供。(营销营业〔2021〕21号国网山东省电力公司营销部关于印发供电营业厅用电信息公示公开指南(暂行)的通知)( )

691.对三星级及以上客户每季度提供一次免费预防性试验等安全用电服务和能效诊断、节能咨询等综合能源服务,实现降本增效。(国网山东省电力公司大中型企业“三省”小微企业“三零”服务实施细则通知〔2019〕5号)( )

690.对三星级及以上客户每年提供一次免费预防性试验等安全用电服务和能效诊断、节能咨询等综合能源服务,实现降本增效。(国网山东省电力公司大中型企业“三省”小微企业“三零”服务实施细则通知〔2019〕5号)( )

689.免费提供10千伏受电工程典型设计咨询和工程造价咨询服务,指导客户合理确定用电申请容量、科学选择标准化的设备和设施。(国网山东省电力公司大中型企业“三省”小微企业“三零”服务实施细则通知〔2019〕5号)( )

688.对不属于公司投资到红线范畴的项目,优先采取专用线路供电方式。(国网山东省电力公司大中型企业“三省”小微企业“三零”服务实施细则通知〔2019〕5号)( )

687.柱上开关、高压互感器统一由公司出资安装。(国网山东省电力公司大中型企业“三省”小微企业“三零”服务实施细则通知〔2019〕5号)( )

686.持续优化线上办电渠道,主动融入“爱山东”等便民服务平台,深化移动作业终端应用,客户通过线上自行提交资料、办理业务、查询进程和服务质量评价,实现全部用电业务的在线办理。(国网山东省电力公司大中型企业“三省”小微企业“三零”服务实施细则通知〔2019〕5号)( )

685.对延伸电网投资界面至客户红线的新装项目,以及不涉及外部工程的增容项目,取消外部工程实施,将客户办电流程进一步压减为“申请受理、供电方案答复、验收送电”3个环节。(国网山东省电力公司大中型企业“三省”小微企业“三零”服务实施细则通知〔2019〕5号)( )

684.打通涉及电力接入外线工程行政审批部门间壁垒,实现线上并联审批、“一链办理”。(国网山东省电力公司大中型企业“三省”小微企业“三零”服务实施细则通知〔2019〕5号)( )

683.加快建设线上“一链办理”平台,打通政务服务系统,推动营销业务系统与政务服务系统互联互通,实现在线提交35千伏及以下电力接入外线工程行政审批资料。(国网山东省电力公司大中型企业“三省”小微企业“三零”服务实施细则通知〔2019〕5号)( )

682.项目需要紧急实施时,通过业扩日例会确定,现场经市公司发展部、运检部、营销部和物资部共同履行审批手续,并经市公司分管运检、营销副总经理签字后,3个工作日完成ERP项目创建。(国网山东省电力公司大中型企业“三省”小微企业“三零”服务实施细则通知〔2019〕5号)( )