客户为总行战略客户，业务主管部门为公司银行部，为维护客户关系，客户经理可以提交经经营机构负责人、公司银行部、财会资负部审批的《中信银行人工退费审批表》至柜面办理1100元人工退费业务。（ ）

根据中国人民银行《洗钱风险提示》相关工作要求，对于不配合客户尽职调查、开户理由不合理、业务需求与客户身份不符的客户，下列做法正确的是（）

柜面因开展外部监管检查及内部运营风险排查需要调取消费者金融信息的，以下哪些证明材料可以作为查询依据，经会计经理现场审核后提交远程授权。（）

下列关于非税收入退付的说法，错误的有（）

下列关于非税收入说法正确的有（）

下列关于现金存取业务描述正确的是（)

下列科目中，可按照《关于明确因客户联系不上或不配合等原因所产生挂账处理要求的通知》要求进行挂账处置的有

个人人民币借记账户重新激活时，应（）

下列关于农民工工资专户及保证金账户冻结描述正确的是()

2022年3月2日，A网点柜员陈某自综合柜员轮岗至零售柜员，2023年2月27日网点补充两名新员工担任零售柜员，会计经理统筹网点人员后安排陈某轮岗，根据岗位内控管理，以下正确的有（）

客户在我行办理销卡，由于客户存在薪金煲利息当日未结清，次日开户行内部账户收到客户薪金煲结息金额0.21元，以下处置方式中正确的有（）