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单位开户打印的《中信银行结算账户信息附加表》上增加“相关人员”签字栏位,支持预留人员签字。相关人员签字范围包括预留银行财务负责人、账户联系人和经办人。如附加表上已加盖法人印章,则法人不需要额外签字。( )
A单位在某支行已开立2个一般存款账户,现单位申请将以上一般存款账户性质变更为1个专用存款账户和1个基本存款账户,柜员根据客户提供的申请资料在核心系统进行账户性质变更操作,顺序不分先后。( )
上门收款人员必须在营业时间内返回营业机构,对于因特殊情况或突发事件无法及时返回的,上门收款人员必须妥善安排尾箱押运事宜,确保当日日终前入库,并于次日立即完成后续工作。( )
单位客户开立账户时未同步开通网上银行,现申请单独开立网银,通过在线填单系统打印《中信银行公司电子银行服务申请表》和《中信银行公司电子银行服务协议》与其他资料一并提交至开户网点办理。( )
客户为总行战略客户,业务主管部门为公司银行部,为维护客户关系,客户经理可以提交经经营机构负责人、公司银行部、财会资负部审批的《中信银行人工退费审批表》至柜面办理1100元人工退费业务。( )
甲单位财务在我行完成代发后发现自己提供给我行的代发数据有误,造成入账差错的情况,经办网点立即与单位法人电话核实无误后,协助单位进行差错处理。( )
2023年3月19号一位有听力障碍、无法说话客户在晚报大厦支行办理取现5万元的业务,值班大堂经理将客户引导至柜面后,柜员通过书写文字与客户进行交流“包含:办理业务类型、业务信息‘如业务金额、电话号码等’、客户明确的答复、客户签字”,并将该文字资料作为传票扫描进该笔业务影像并作为该笔传票附件。( )
电子现金账户、电子现金补登账户、电子现金待清算账户均为可正常计息。( )
小明到A支行办理销卡业务,柜员小C为其办理了销卡业务后,将借记卡剪角作废,并在日终交给会计经理,由会计经理按月集中上缴零售银行部销毁。( )
客户账户6个月内未产生非息动账交易、余额低于100元且无三方存管、借贷关联、贷款还款、代发工资、贵金属、保险、薪金煲、智慧投资账户、积存金等签约,无未到期国债、未到期理财产品、未赎回基金产品的,我行进行销卡,销卡资金转入我行内部账,客户可凭有效身份证件到营业网点柜面领取账户内的资金。( )
