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单选题
223.法律法规、管理制度及操作规程培训记录在()中,月度安全考试试卷批改后车站自行装订留存。车站安全教育培训台帐保存期限不少于(),其中新员工、转岗、复岗安全教育须长期保存。
单选题
222.车站()召开一次安全例会,会议由站长主持,原则上例会在交接班时间传达,()一次全站大会,大会可结合集中培训演练时间进行。
单选题
221.乘客通过指定第三方(________、________等)APP支付渠道进行注册,实名认证并绑定对应电子地铁卡,开通二维码乘车功能,即可获取二维码电子车票。()
单选题
220.每日上交的票务报表包括()
单选题
219.车票借用条件有()
单选题
218.行车值班员岗位的票务职责()
单选题
217.特殊乘客事务是指在为乘客办理相关票务事务或是提供客运服务过程中,乘客对处理结果、或是对所提供的服务不满意提出索赔时,为有效解决乘客票务、服务纠纷,主要包括:()
单选题
216.营销车票售卖前,须在BOM上查询卡内信息,与乘客共同确认票卡信息有()
单选题
215.赠票发放条件,对于________,________,________等,通过向乘客发行赠票,用以安抚乘客情绪。()
单选题
214.客运值班员根据工作需要,随身携带的钥匙有()
