216.营销车票售卖前,须在BOM上查询卡内信息,与乘客共同确认票卡信息有()

584.线路附近,不准舞动( )物品。

583.乘客携带行李( )不得进站乘车。

582.遇到突发性大客流时,车站加强对( )客流的监控及疏导,避免付费区内人员过度拥挤或流通不畅。

581.以下属于大客流三级站控措施的有()?

580.人为折损车票的判断标准有( )。

579.员工回答乘客咨询时,要耐心有礼,面带微笑。不得有以下( )行为。

578.以下属于大客流二级站控措施的有()?

577.关于闭塞车站,下列说法是正确的有?( )

576.以下属于道岔异常的情况有( )

575.关于票务钥匙的交接规定说法正确的是( )。