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城市轨道交通站务员上岗证题库
800
单选题

57.首问负责制是指乘客在地铁范围内咨询相关问题时,被询问到的()位工作人员即为首问负责人,对乘客询问负责到底。

A
 其中一
B
 第三
C
 第二
D
 第一

答案解析

正确答案:D

相关知识点:

乘客咨询首位工作人员负责到底

城市轨道交通站务员上岗证题库

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