国家公安、安全、司法和机要部门的人员乘坐旅客列车时，持（）。

《普速车站服务质量规范》规定，客运人员的女性头发的要求是发不过肩，刘海长不遮眉，（）。

《普速车站服务质量规范》规定，客运人员的头发要求干净整齐、颜色自然、不理奇异发型（）。

旅游团体票是指通过铁路部门资质审核的旅游企业客户（以下简称客户），办理的乘车日期、车次、到站和座别相同的 （）人及以上的旅游团体用票。

旅游列车不得超员运输，但（）除外。

开行旅游列车时，旅客旅行途中因伤、病需中途下车时，应当编制客运记录，载明系旅游列车旅客并记录（），交列车前方停车站。包车人应当派员陪同处理。

旅游列车按（）发放团体旅客证。团体旅客证随代用票使用有效。

普通旅客快车跨两局车次为（）。

特快旅客列车车次，直通为（）。

直达特快旅客列车车次，管内为（）。

城际动车组旅客列车车次范围为（）。