《高铁车站服务质量规范》规定，综控室操作人员具备（）资质。

《普速车站服务质量规范》规定，车站（）等有专人管理，无堵塞。

《普速车站服务质量规范》规定，普速车站配备安检人员，执行安全检查应有（）。

《普速车站服务质量规范》规定，（）按规定设置防护装置，高度不低于1.7米。

下列属于客运系统安全红线范围的是（ ）。

《普速车站服务质量规范》规定，车站应备有（）等应急物品，定点存放。

《普速车站服务质量规范》规定，应急照明系统覆盖（）等处所，状态良好。

《普速车站服务质量规范》规定，普速大型车站应设有恶劣天气、列车停运、大面积晚点、突发大客流、设备故障、（）、作业车辆（设备）坠入股道、旅客人身伤害等非正常情况下的应急预案。

客车给水有关人员应熟悉车辆注水口、溢水口位置、给水操作方法、电气化安全等知识以及（ ）等情况。

现场作业人员应具备基本的消防安全常识，掌握基本的消防安全技能，具备四个能力，即：（）。

上线捡拾垃圾作业必须遵循“三不准”的基本原则，即：（）。