6、某企业对电暖气市场进行调查,了解到安全性是消费者购买电暖气时所考虑的最重要的因素,因此,该企业将提高产品质量作为整个工作的中心环节来抓。这属于( )。

47.下列关于客户感知服务质量的特性,哪一项是不妥的( )

46.企业愿意主动帮助客户,为客户提供便捷服务,这是客户感知服务质量的哪个维度( )

45.当企业与欠债客户同属于一个系统(同属于一个主管部门领导)的情况下,比较合适的追帐策略是( )

44.对于订单量大但付款不及时的客户,一般应该( )

43.一般而言,对A级信用客户的信用等级的调整频率为( )

42.企业根据其经营情况和每一个客户的偿付能力规定允许给予给客户的最大赊购金额,称之为( )

41.不同的信用等级代表着不同的内涵,信用状况最好的是( )

40.分析客户的注册资金、投资总额以及企业资金自有率,是为了评估客户的( )

39.在“6C信用要素”理论中,可能对客户的履约偿付能力产生影响的所有内、外部因素称为( )

38.调查公司治理结构(包括投资者、经营管理者);关联企业、对外投资、企业经营等情况,目的是为了获取信用客户的( )