多选题
某柜员在办理农信银通存通兑业务时,将存现1万元误录入成10万元,导致业务差错发生,该柜员应采取以下哪种补救措施( )。
A
使用柜面冲销交易将这笔业务撤销
B
向对方发送退回申请,请求给以退汇处理
C
与上级中心联系,请求系统后台处理
D
与客户取得联系,在冲销交易成功的前提下,按正确金额重新办理一笔
答案解析
正确答案:AD
解析:
某柜员在办理农信银通存通兑业务时,将存现1万元误录入成10万元,导致业务差错发生,该柜员应采取以下哪种补救措施( )。
A.使用柜面冲销交易将这笔业务撤销
B.向对方发送退回申请,请求给以退汇处理
C.与上级中心联系,请求系统后台处理
D.与客户取得联系,在冲销交易成功的前提下,按正确金额重新办理一笔
答案: AD
解析:题目要求选择柜员应采取的补救措施。选项A表示使用柜面冲销交易将这笔业务撤销,这是一种补救措施,可
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